Point de contact unique et prestation de services
Grâce au point de contact unique et à la gestion de la prestation de services, vous contrôlez totalement votre plateforme !
Nous fournissons des services gérés sur des plateformes telles que CloudStack, Amazon (AWS), Azure, Virtuozzo ou sur des serveurs dédiés. Dans de nombreux cas, nous traitons avec plusieurs fournisseurs et la communication est donc cruciale. C'est pourquoi nous offrons la meilleure expérience client grâce à notre point de contact unique (SPOC ) et à la gestion de la prestation de services (SMD). Avec ce service, nous prenons la direction centrale du support et de la livraison des commandes et nous sommes le centre de votre plateforme.
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Évaluation technique des offres des fournisseurs
Contrôler le processus de livraison des commandes
Traitement (application) des reclassements et des rétrogradations
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